مشاكل iPhone X و كيفية إصلاحها

تعرف على كيفية إصلاح برنامج Face ID وأكثر من ذلك على iPhone X


يختلف هاتف iPhone X تمامًا عن أيٍّ إصدارات أخرى. إنه أول هاتف iPhone يتباهى بشاشة OLED مذهلة ، فضلاً عن أول من يتخلص من زر الصفحة الرئيسية الأيقوني.

ولكن مثل أي هاتف ذكي ، هناك دائمًا بعض المشكلات التي تظهر. لقد قمنا بتجميع قائمة بمشكلات iPhone X ، بعد البحث في سلاسل رسائل الدعم والمنتديات ، ولدينا أيضًا إصلاحات وحلول للتأكد من أن جهاز iPhone الجديد يعمل باستمرار.

خلل ID FACE لا تعمل بشكل صحيح

سرعان ما اعتاد الأشخاص على إلغاء قفل هواتفهم المحمولة على وجوههم ، ولكن يبدو أن جهاز Face ID لم يكن مناسبًا تمامًا للجميع. تصف المشاركات في منتدى iMore و منتدى MacRumors هوية الوجه غير المنتظمة بشكل متزايد والتي تفشل بشكل غير متوقع في بعض الوقت. قد تنقسم هذه المشكلة بعد تحديث برنامج.

الحلول:

تأكد من أن إضاة حولك جيدة
يمكنك الاطلاع على الإعدادات> معرّف الوجه ورمز المرور والتبديل مطلوبان توقيف معرّف الوجه. لكن كن على علم بأن هذا يجعلها أقل أمانًا.
الإصلاحات المحتملة:

انتقل إلى الإعدادات> معرف الوجه ورمز المرور وانقر على إعادة ضبط Face ID. اعمل من خلال الخطوات لإعداده مرة أخرى.
ابحث في الإعدادات> عام> تحديث البرنامج وتأكد من حصولك على آخر تحديث.
إذا لم ينجح شيء ، فخذ جهاز iPhone X إلى متجر Apple أو إلى مزود خدمة معتمد واطلب الإصلاح أو الاستبدال. على ما يبدو ، لدى Apple بعض إجراءات الاختبار المعمول بها لهذه المشكلة وقد تتطلب إصلاح الكاميرا الخلفية.
مشكلة الشاشة غير مرخصة

لقد رأينا بعض التقارير في منتديات Apple و منتدى MacRumors حول شاشة iPhone X التي ترفض إعادة تشغيلها ، وترفض إيقاف تشغيلها ، أو تجميدها بشكل متقطع. هناك بعض الأسباب المحتملة لهذا.

الإصلاحات المحتملة:

أول شيء لمحاولة مثل هذه المشكلة هو إعادة تشغيل القوة. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة. ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة. ثم اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake (سكون / تنبيه) حتى ترى شعار Apple. لسوء الحظ ، قد يكون هذا فقط إصلاحًا مؤقتًا.
للحصول على حل دائم ، قد يكون من المفيد تجربة إعادة ضبط إعدادات المصنع ، فقط تأكد من النسخ الاحتياطي أولاً.
إذا كان هناك أي ضرر ظاهر ، أو كنت تشك في حدوث تلف مادي من نقطة أو نتوء ، فقد يكون السبب ، ثم اتصل بشركة Apple واتخذ جهاز iPhone الخاص بك إلى متجر Apple أو متجر إصلاح معتمد لإصلاحه.
المشكلة SCREEN BURN-IN

بعد وقت قصير من إطلاق iPhone X ، وضعت شركة Apple بيانًا حول شاشة OLED المستخدمة في الهاتف. لاحظت الشركة أنه مع مرور الوقت ، قد تظهر “استمرار الصورة” أو “حرق”. يحدث الاحتراق عندما يتم ترك صورة ثابتة على الشاشة لفترة طويلة ويتم نسخها في الشاشة بشكل دائم. على سبيل المثال ، إذا تركت شاشة جهاز iPhone X قيد التشغيل لفترة طويلة على الشاشة الرئيسية ، فقد يتم حرق رمز التطبيق في الشاشة ، لدرجة أنه يمكنك مشاهدة مخططه الباهت عند مشاهدة مقطع فيديو.

تعمل شركة Apple بشكل استباقي هنا وتحذر المستخدمين من أن الاحتراق يمكن أن يحدث على جهاز iPhone X في المستقبل ، لأن شاشات OLED غالبًا ما تكون عرضة للمشكلة ، ولكن من غير المحتمل أن يحدث ذلك لمعظم الأشخاص.

الحل :

توصي Apple بتقليل السطوع على هاتفك. لتقليل درجة السطوع على جهاز iPhone X ، اسحبه لأسفل على الجانب الأيمن من الشاشة لفتح مركز التحكم واضبط شريط تمرير السطوع.
شغِّل القفل التلقائي. نظرًا لأن الصور الثابتة أكثر عرضة للتسبب في حرقها ، فستحتاج إلى التأكد من إيقاف تشغيل الشاشة عند عدم استخدام الهاتف. لتشغيل Screen-Lock ، انتقل إلى Settings> Displays & Brightness> Auto-Lock. اضبط شاشة العرض لإيقاف التشغيل بعد 30 أو 60 ثانية من عدم النشاط.
المشكلة IPHONE X لا تعمل في درجات الحرارة الباردة

أبلغ عدد من المستخدمين على Reddit أن جهاز iPhone X يتوقف عن العمل عندما يكونون في درجات حرارة منخفضة. تستغرق المشكلة عادةً بضع ثوانٍ فقط ، على الرغم من أن بعض المستخدمين قد واجهوا فترة تجميد أطول. لحسن الحظ ، تدرك شركة Apple المشكلة وهي تعمل على تحديث برنامج يجب أن يعالج المشكلة.

الحل :

يشير المستخدمون إلى أن قفل الشاشة وإلغاء قفلها سيحل المشكلة.
المشكلة خط أخضر يظهر على الشاشة

تقارير Apple Insider يرى عدد قليل من مستخدمي iPhone X خط أخضر مستمر على الجانب الأيسر أو الأيمن من الشاشة. يقول الأشخاص الذين عانوا من المشكلة أن الخط لا يظهر عند تشغيل الهاتف لأول مرة ، ولكن بعد استخدامه. واجهت شركة سامسونج ، الشركة المصنعة لشاشة iPhone X ، مشكلة مماثلة مع Samsung Galaxy S7 ، مما دفع الناس إلى الاعتقاد بأن هذا قد يكون مشكلة في الأجهزة.

حل:
تدرك Apple المشكلة وتحل حاليًا محل الوحدات المتأثرة. كما تقوم الشركة بجمع البيانات من الأجهزة التالفة لتحديد مصدر المشكلة. إذا كان لديك وحدة متأثرة ، فخذ الهاتف إلى متجر Apple أو اتصل به هاتفيًا على الرقم 1-800-694-7466 أو عبر الإنترنت هنا.

المشكلة تتصاعد مستوى مكبرات الصوت

تصف المشاركات في منتديات Apple ، على Reddit ، وفي منتدى MacRumors ضجيج طقطقة عندما تكون سماعات iPhone X في مستوى صوت مرتفع. يبدو أن المشكلة تقتصر على عدد صغير من الهواتف وتستمر بعد استبدال الوحدة. ونُسبت مشكلة مماثلة على iPhone 8 إلى مشكلة في البرامج وتم إصدار تصحيح لمعالجة المشكلة. من غير الواضح ما إذا كانت مشكلة iPhone X هي مشكلة في البرامج أو الأجهزة في هذه المرحلة ، ولكن Apple تبحث حاليًا في المشكلة.

الحل:

لا تستخدم مكبرات الصوت بمستوى صوت مرتفع.
استخدم أجهزة EarPod الموجودة في طقم iPhone أو سماعات الأذن الخارجية الأخرى.
ألقِ نظرة على الإعدادات> عام> تحديث البرامج حيث أجرت Apple تغييرات من المفترض أنها تلبي هذه المشكلة ، على الرغم من أن بعض المالكين يقترحون أن كل ما قامت به أبل هو تقليل الحد الأقصى للحجم.

نشر مقال لاول مرة هنا (https://www.syriasoft.com/blog/commo...w-to-fix-them/)

المصدر...